Golpe do pix: seu guia definitivo está aqui.
Nos dias atuais, os bandidos estão cada vez mais profissionais e a cada dia há uma nova forma de golpe diferente. No entanto, saiba que é possível pedir na justiça a responsabilidade do banco , caso você tenha caído no golpe do PIX e tenha perdido valores de sua conta bancária.
Os bancos, ao exercerem uma atividade empresarial, assumem o risco por essa atividade e conforme está previsto no Código de Defesa do Consumidor, quando os bancos prestam um serviço defeituoso (no qual se permite que o consumidor seja vítima de golpes), é possível, após uma análise criteriosa por um advogado, entrar com uma ação idenizatória contra o banco na justiça para que o consumidor lesado tenha o valor devolvido e em alguns caso é possível ganhar até uma indenização por dano moral.
Você sabia que o Código de Defesa do Consumidor obriga os bancos a indenizarem o consumidor por dano moral quando houver falha na prestação de serviços?
Sim, a ação para a responsabilização do banco é possível e também é possível pedir a responsabilização dos criminosos. Contudo, na prática, o mais indicado é pedir a responsabilização do banco, porque, mesmo se você ganhar a ação contra os criminosos há grande chance deles não terem dinheiro para devolver para a sua conta. Assim, sempre se recomenda ajuizar a ação contra o banco, caso o consumidor ganhe o processo, o ressarcimento é 100% garantido.
Normalmente, se o valor do prejuízo financeiro é muito baixo, menor que R$ 1.000,00 recomendamos que o consumidor entre nas pequenas causas. Se for maior que R$ 1.000, pode entrar com processo na justiça comum e como dito, pode ser que, a depender do juiz, seja dado ao consumidor uma indenização por dano moral que costuma variar entre R$ 5 mil a R$ 10 mil reais.
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